Soporte 24/7
Preguntas sobre cambios y saldos digitales
Resolvemos dudas sobre soles, pesos, saldo PayPal, seguridad y coordinación de operaciones.
Tiempos de Proceso
La mayoría de operaciones se completan en 10 a 20 minutos. Sin embargo, transferencias interbancarias o montos altos pueden requerir validaciones manuales adicionales.
Confirmación sencilla
Confirmamos tus datos de registro por WhatsApp. No pedimos documentos ni fotos. Para PayPal comparamos el correo registrado y revisamos cada transacción antes de entregar.
Preguntas Frecuentes
¿Qué monedas y saldos puedo consultar?
Puedes consultar operaciones con soles, pesos y saldo PayPal. Las opciones con reales brasileños, dólares y USDT se revisan según disponibilidad antes de confirmar cada operación.
¿Cómo funciona una cotización en Solex?
Solicitas una cotización, revisas el monto estimado y coordinas la operación manualmente con un asesor de Solex.
¿Cómo se confirma una operación?
La operación se confirma después de revisar los datos y coordinar el pago por los canales oficiales de Solex.
¿Puedo usar una cuenta PayPal de otra persona?
No. La cuenta PayPal debe ser tuya y usar el mismo correo
registrado en Solex. Una transferencia de terceros será rechazada; cuando corresponda, la devolución
se realizará únicamente a la transacción original.
¿Qué hago si mi dinero no llega?
Primero, verifica el estado en tu historial. Si pasaron más de 30 minutos, contáctanos por WhatsApp
con tu número de orden. Nuestro equipo de soporte priorizará tu caso.
¿Cuál es el monto mínimo?
El monto general es de US$5 a US$300 equivalentes. Para PayPal, el rango es de
US$10 a US$30 por operación y solo pueden solicitarlo usuarios
Plata, Oro o Diamante. Todos pueden cotizarlo.
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