SOLEXPagos sin fronteras

Primero claridad.
Después, tu cambio.

Empieza en el cotizador y continúa con una persona. Te explicamos qué revisar en cada momento para que sepas qué sigue y cuándo realizar el pago.

Cotizar ahoraHablar por WhatsApp

Confirma con un asesor antes de transferir.

El siguiente paso siempre está claro.

Cotización → confirmación → pago → recepción. Tu asesor te acompaña durante la coordinación.

Del estimado a la recepción.

Una secuencia sencilla, con una confirmación humana antes de pagar.

  1. 1

    Cotiza en la web.

    Selecciona qué envías y qué recibes e ingresa el importe. Revisa el monto estimado, la tasa y el desglose de comisiones. Puedes volver a calcular antes de continuar.

    Antes de seguir: comprueba el sentido del cambio.
  2. 2

    Continúa por WhatsApp.

    Al continuar desde el cotizador, SOLEX prepara el mensaje con la referencia y los importes. Conserva ese contexto para que el asesor revise la solicitud.

    Si tienes una cuenta, puedes contar con el registro en tu panel.
  3. 3

    Confirma y después paga.

    El asesor revisa disponibilidad, importe, vigencia y datos de pago. Comprueba que la cuenta o billetera de destino corresponda a lo confirmado.

    No transfieras antes de recibir la confirmación.
  4. 4

    Recibe y verifica.

    Sigue las instrucciones del asesor y verifica la recepción en tu cuenta o billetera. Conserva las referencias y comprobantes de la operación.

    Si hay una diferencia, consulta con tu número de solicitud.

Tu cuenta, según la operación.

Cotizar y solicitar no son exactamente lo mismo.

Cambios normales

El flujo del cotizador permite coordinar operaciones normales sin iniciar sesión. Una cuenta permite registrar solicitudes y consultar tu historial.

Envíos desde PayPal

Requieren sesión de cliente, nivel habilitado, cuenta PayPal propia y aceptación de la política correspondiente.

Beneficios y cupones

Los beneficios dependen de tu nivel y de los cupones disponibles. Revisa siempre el resultado que muestra tu cotización.

Respuestas antes de continuar.

Lo esencial para decidir con más información.

¿Tengo que salir de la web para calcular?
No. El cálculo se realiza en el cotizador de la portada. WhatsApp se utiliza para la coordinación y confirmación humana.
¿Qué ocurre si dejo pasar la cotización?
Las cotizaciones tienen vigencia. Si el tiempo pasa o cambias los datos, vuelve a cotizar y confirma el nuevo importe antes de transferir.
¿Cómo consulto una demora?
Si tienes cuenta, revisa el historial. Contacta por el WhatsApp oficial con la referencia de la solicitud y el comprobante, si corresponde. Las preguntas frecuentes indican consultar si han pasado más de 30 minutos; no es un plazo garantizado de entrega.

Tu próximo paso,
sin complicaciones.

Cotiza en la web y confirma los detalles con un asesor por WhatsApp.

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